ДОГОВОР-ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (далее – Договор)
Индивидуальный предприниматель Долежал Ян Янович (ОГРНИП: 319774600555119, ИНН: 773015264044) является администратором и владельцем Сайта pittore-artschool.ru (далее – «Сайт») в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», именуемый в дальнейшем «Администратор», публикует настоящий договор-оферту возмездного оказания услуг, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес Пользователя.
1. Основные понятия, используемые в Договоре
1.1. Пользователь – физическое лицо, посетитель/пользователь сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор возмездного оказания услуг с Администратором.
1.2. Услуга – предоставление Администратором Пользователю навыков/информации/консультаций в области изобразительного искусства и проведение офлайн Курсов по изобразительному искусству для Пользователя, направленных на развитие художественного творчества Пользователя.
1.3. Офлайн Курс – несколько тематически объединенных занятий, а также иных информационных материалов, которые могут быть предоставлены Пользователю для ознакомления и развития художественного творчества Пользователя. В контексте настоящего Договора термин офлайн Курс в единственном числе будет иметь значение и множественного числа, в зависимости от того, сколько офлайн Курсов (один или более) фактически приобретено Пользователем.
1.4. Актуальная стоимость Услуг Администратора – денежная сумма, указанная на Сайте, которая является действительной с даты ее фактической публикации на Сайте до момента, пока Администратор не опубликует новую стоимость Услуг.
В настоящем Договоре могут использоваться иные термины, не определенные в настоящем разделе. Толкование таких терминов будет осуществляться в соответствии со смыслом Договора, а также законодательством Российской Федерации. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора и в законодательстве Российской Федерации, Стороны будут руководствоваться толкованием термина, сложившимся в Сети Интернет и в практике делового оборота.
2. Общие положения
2.1. В рамках настоящего Договора Администратор предоставляет Пользователю возможность одновременно ознакомиться с предложением Администратора о заключении договора возмездного оказания услуг и, в случае согласия с изложенными условиями, заключить с Пользователем договор возмездного оказания услуг, а также произвести предварительную оплату в адрес Администратора в отношении Услуг Администратора.
2.2. Заключение и расторжение настоящего Договора осуществляется в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
2.3. Договор считается заключенным с момента акцепта Пользователем настоящего Договора, который осуществляется Пользователем путем заполнения всех требуемых Сайтом форм и проставления в чекбоксе галочки в графе «Согласен с условиями Договора-оферты».
2.4. В соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий Договор является равнозначным договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действителен в электронном виде.
2.5. Регистрация на Сайте является обязательной для заключения настоящего Договора.
2.6. Регистрация на Сайте осуществляется путем заполнения контактной информации в предоставляемых Сайтом формах.
2.7. Администратор и Пользователь гарантируют, что обладают дее- и правоспособностью, а также полномочиями и правами, необходимыми для заключения Договора.
2.8. Администратор имеет право в одностороннем порядке внести изменения в Договор, которые вступают в силу с момента опубликования новой оферты (Договора) на Сайте.
2.9. Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" не применим к отношениям между Администратором и Пользователем, возникшим в связи с исполнением настоящего Договора.
2.10. Доступ к офлайн Курсам предоставляется Пользователям на платной основе.
3. Предмет Договора
3.1. Администратор обязуется оказать Пользователю Услуги по предоставлению Администратором доступа к прохождению офлайн Курсов по изобразительному искусству, направленным на развитие художественного творчества Пользователя, а Пользователь обязуется принять и оплатить Услуги на условиях предоплаты (если иное не предусмотрено промокодом, акциями и скидками Администратора).
3.2. Услуги должны быть оказаны в срок, предусмотренный условиями оплаченного Пользователем офлайн Курса.
3.3. Сообщая Администратору свои персональные данные: ФИО, пол, номер телефона, e-mail, данные справки от врача (при необходимости переноса занятия) Пользователь дает Администратору свое согласие на их обработку в целях исполнения настоящего Договора, которое включает идентификацию Пользователя, зарегистрированного на Сайте, создание учетной записи для Пользователя, предоставление Пользователю доступа к ресурсам Сайта, включая доступ к офлайн Курсам, внесение Пользователя в систему ALFACRM, а также в целях предоставления доступа к информации об Услугах, акциях и скидках на Услуги Администратора, установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта/Услуг. Обработка персональных данных осуществляется Администратором на основании и в соответствии с Политикой конфиденциальности персональных данных и правилами пользования сайтом, размещенным на Сайте. Пользователь также предоставляет Администратору согласие на хранение персональных данных Пользователя (ФИО, номер телефона, e-mail) ООО «ВОСТОК ИННОВАЦИИ» (адрес: 630005, г. Новосибирск, ул. Каменская, д. 53, офис 407, ИНН 5404029565) в целях использования системы ALFACRM.
3.4. Пользователь соглашается с условиями, изложенными в настоящем Договоре, а также с условиями офлайн Курса, доступ к которому предоставляется Пользователю.
3.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все результаты интеллектуальной деятельности, размещаемые им на Сайте (фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым в силу действующего законодательства Российской Федерации предоставлена правовая охрана).
3.6. Администратор имеет право производить рассылку Пользователям, зарегистрированным на Сайте, рекламно-информационных сообщений (высылать сообщения на их мобильные телефоны, указанные в качестве контактных, а также их адреса электронной почты) о работе Сайта, о его рекламных акциях, промокодах и иных услугах Администратора. Акцепт настоящего Договора означает согласие Пользователя на получение им рассылки, указанной в настоящем пункте.
3.7. Пользователь не вправе копировать размещенную на Сайте информацию, которая доступна ему как до момента прохождения процедуры регистрации, так и после ее прохождения. Пользователю запрещается копирование работ и материалов других Пользователей и совершать какое-либо иное действие, которое прямо или косвенно ущемляет права и интересы Администратора, представителей Администратора и третьих лиц. Пользователь вправе использовать материалы офлайн Курса, принадлежащие Администратору, только в личных целях (без цели извлечения прибыли) и не вправе распространять материалы офлайн Курса и иной контент Сайта без предварительного согласия Администратора. Администратор при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, со стороны Пользователя, вправе предъявить претензию Пользователю или обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.
3.8. Доступ к офлайн Курсу предоставляется посредством проведения контактных занятий представителями Администратора с Пользователем. Расписание занятий и дни занятий согласуются Администратором и Пользователем перед началом предоставления доступа к офлайн Курсу.
3.9. Если Пользователь посещает занятие в день, который не был заранее (до 18:00 дня, предшествующего дню занятия) согласован с Администратором, то такое занятие подлежит оплате по цене разового занятия вне рамок ранее оплаченного офлайн Курса, действующей у Администратора на день проведения занятия.
3.10. Пользователь вправе предоставить Администратору согласие на публикацию работ (произведений изобразительного искусства) Пользователя, созданных Пользователем при прохождении офлайн Курса, в социальных сетях Администратора или на Сайте. В таком случае Пользователь предоставляют Администратору право использования работ (произведений изобразительного искусства) Пользователя на условиях простой неисключительной лицензии на весь срок действия (охраны) исключительного права без выплаты Пользователю какого-либо вознаграждения с момента размещения таких работ (произведений изобразительного искусства) в социальных сетях Администратора или с момента их получения Администратором/преподавателем офлайн Курса. Администратор вправе использовать такие работы любым способом, предусмотренным п. 2 ст. 1270 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пользователь предоставляет Администратору право использовать работы (произведения изобразительного искусства) Пользователя анонимно, то есть без указания имени их автора, при этом Администратор вправе указать имя Пользователя при публикации работ в социальных сетях Администратора или на Сайте.
3.11. Пользователь дает свое согласие на внесение в его работы (произведения изобразительного искусства) изменений, сокращений и дополнений, снабжение работ при их использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями, и такое использование работ не будет считаться нарушением права на неприкосновенность произведения. Исключительное право на работы (произведения изобразительного искусства), созданные Пользователем, принадлежат Пользователю (автору).
3.12. Пользователь вправе оставлять комментарии/отзывы на Сайте. При этом Администратор вправе заблокировать Пользователя и/или удалить его комментарий в случаях, если такой комментарий, по мнению Администратора:
3.12.1. нарушает права и интересы других зарегистрированных Пользователей Сайта;
3.12.2. оставлен не по заявленной теме;
3.12.3. содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие любых лиц и способные нанести им моральный вред.
4. Условия оплаты и возврата денежных средств
4.1. Если иное не указано в описании и условиях офлайн Курса и/или на Сайте, Услуги Администратора подлежат оплате Пользователем посредством платежных систем, информация о которых доступна для Пользователя на Сайте.
4.2. После выбора офлайн Курса Пользователь указывает свои ФИО, номер телефона и адрес электронной почты на Сайте и производит оплату Курса.
4.3. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Администратором осуществляется по адресу электронной почты: pittore.artschool@gmail.com.
4.4. В случае если Пользователь выбрал офлайн Курс, оплатил его, но впоследствии принял решение отказаться от него, он обязан уведомить об этом Администратора до 18:00 дня, предшествующего дню занятия начала первого оплаченного занятия.
4.5. Если Пользователь посетил занятие, но затем заявил о возврате денежных средств за такое занятие, Администратор имеет право не возвращать денежные средства, даже если Пользователь покинул занятие до его окончания.
4.6. Если Пользователь заявляет о возврате денежных средств за занятия, на которых он не был, при этом не предупредив Администратора/представителя Администратора заранее (до 18:00 дня, предшествующего дню занятия), то Администратор имеет право не возвращать денежные средства за пропущенное занятие.
4.7. Если Пользователь заявляет о возврате денежных средств за занятия, на которых он не был по болезни/состоянию здоровья, при этом Пользователь не предупредил заранее (до 18:00 дня, предшествующего дню занятия) Администратора/представителя Администратора и не предоставил Администратору/представителю Администратора справку от врача с печатью врача и лечебного учреждения, подтверждающую невозможность присутствовать на занятии по состоянию здоровья, Администратор имеет право не возвращать денежные средства Пользователю.
4.8. Пользователь обязуется предоставить справку от врача в оригинале, фотография справки Администратором и представителем Администратора не принимается.
4.9. Возврат денежных средств, ранее оплаченных Пользователем, производится тем же способом, что и их оплата.
4.10. В случае полной или частичной отмены офлайн Курса, оплаченного Пользователем, по инициативе Администратора, Пользователь вправе:
- запросить возврат денежных средств пропорционально фактически посещенным Пользователем занятиям до даты отмены офлайн Курса, или
- вместо возврата денежных средств, Пользователь вправе воспользоваться промокодом, предоставляемым Администратором для оплаты других офлайн Курсов, или
- запросить перенос оплаты на другой Курс по согласованию с Администратором.
5. Правила переносов занятий
5.1. Если Пользователь оплатил офлайн Курс, предусматривающий занятия 1 раз в неделю (4 занятия в месяц), то Пользователь вправе отработать/перенести одно занятие по согласованию с Администратором/представителем Администратора (такое согласование допускается до 18:00 дня, предшествующего дню занятия). Такая отработка/перенос допускается только в течение оплаченного Пользователем месяца.
5.2. Если Пользователь оплатил офлайн Курс, предусматривающий занятия 2 раза в неделю (8 занятий в месяц), то Пользователь вправе отработать/перенести два занятия по согласованию с Администратором/представителем Администратора (такое согласование допускается до 18:00 дня, предшествующего дню занятия). Такая отработка/перенос допускаются в течение оплаченного Пользователем месяца, при этом Пользователю предоставляется дополнительный перенос одного занятия на следующий месяц, но Администратор настоящим информирует Пользователя о пожелании отработать все переносы занятий в течение оплаченного периода.
5.3. Если Пользователь оплатил офлайн Курс, предусматривающий занятия 3 раза в неделю (12 занятий в месяц), то Пользователь вправе отработать/перенести три занятия по согласованию с Администратором/представителем Администратора (такое согласование допускается до 18:00 дня, предшествующего дню занятия). Такая отработка/перенос допускаются в течение оплаченного Пользователем месяца, при этом Пользователю предоставляется дополнительный перенос двух занятий на следующий месяц, но Администратор настоящим информирует Пользователя о пожелании отработать все переносы занятий в течение оплаченного периода.
5.4. Если Пользователь оплатил офлайн Курс, предусматривающий занятия 4 раза в неделю (16 занятий в месяц), то Пользователь вправе отработать/перенести четыре занятия по согласованию с Администратором/представителем Администратора (такое согласование допускается до 18:00 дня, предшествующего дню занятия). Такая отработка/перенос допускаются в течение оплаченного Пользователем месяца, при этом Пользователю предоставляется дополнительный перенос трех занятий на следующий месяц, но Администратор настоящим информирует Пользователя о пожелании отработать все переносы занятий в течение оплаченного периода.
5.5. Если занятие переносится по причине состояния здоровья, такое занятие переносится при предоставлении Пользователем справки от врача в оригинальном экземпляре в течение недели с момента выздоровления на согласованный с Администратором /представителем Администратора день.
5.6. Справки от родителей об отсутствии Пользователя на занятии Администратором/представителем Администратора не принимаются и не являются основанием для переноса занятия или возврата оплаченной за такое занятие суммы.
5.7. Согласованные с Администратором/представителем Администратора переносы занятий дополнительно не переносятся и не отменяются, за исключением невозможности присутствовать на занятии по состоянию здоровья при предоставлении Пользователем справки от врача Администратору/представителю Администратора в оригинальном экземпляре в течение недели с момента выздоровления. При непредоставлении Администратору/представителю Администратора справки от врача занятие не переносится, и сумма, оплаченная такое занятие, Пользователю не возвращается.
6. Особые условия для новых Пользователей
6.1. Для новых Пользователей Администратором проводится открытый урок, в рамках которого Администратор знакомит новых Пользователей с Услугами.
6.2. Каждому новому Пользователю, приобретающему офлайн Курс после посещения открытого урока, Администратор предоставляет промокод на скидку в отношении офлайн Курса, приобретаемого новым Пользователем непосредственно после открытого урока.
6.3. Все доступные промокоды на скидки необходимо уточнять по телефонам:
8 495 363-59-90
+7 968 446-03-75.
6.4. Ежемесячно Администратор проводит изменение стоимости офлайн Курсов на Сайте 1-го и 20-го числа каждого календарного месяца в отношении следующих офлайн Курсов:
Общий курс
Курс по фигуре человека с натуры
Курс по портрету человека с натуры
Рисование для детей.
6.5. В период со 2-го по 19-е число, а также с 21-го по последний день каждого календарного месяца стоимость вышеуказанных офлайн Курсов остается неизменной.
6.6. Всем новым Пользователям, у которых закончился первый оплаченный период и которые готовы заниматься минимум 12 занятий в месяц (3 занятия в неделю), Администратор предоставляет скидку 13% на все время прохождения последующих оплачиваемых Пользователем офлайн Курсов.
6.7. Минимальный блок занятий для Пользователей, приобретающих Общий курс, составляет 8 занятий в месяц (2 занятия в неделю). Если Пользователь планирует заниматься от одного до семи занятий в месяц, то стоимость таких занятий считается по стоимости разового занятия, а не по стоимости блока занятий, которая является более выгодной для Пользователя при единовременной оплате.
6.8. Если Пользователь планирует поступать в художественное учебное заведение, то он может приобрести минимальный абонемент, состоящий только от 12 занятий в месяц (3 занятия в неделю) по офлайн Курсу – Общий курс.
6.9. Если Пользователь планирует посещать занятия Курса по фигуре человека с натуры или Курса по портрету человека с натуры и планирует оплатить занятие по более выгодной стоимости блока занятий, то такому Пользователю необходимо выбрать и оплатить минимум 8 занятий в месяц. При этом возможно совместить следующие офлайн Курсы: Курс по портрету человека с натуры и Курс по фигуре человека с натуры или совместить Курс по фигуре человека с натуры и Курс по портрету человека с натуры с Общим курсом, чтобы в сумме получилось 8 занятий в месяц.
6.10. Актуальная стоимость всех офлайн Курсов размещена на Сайте в разделе «ОФЛАЙН-КУРСЫ»
6.11. Расписание занятий на Сайте не публикуется, Пользователю необходимо обратиться к Администратору по телефону 8 495 363-59-90 или +7 968 446-03-75 для уточнения расписания занятий по выбранному офлайн Курсу.
7. Ответственность
7.1. Пользователь несет ответственность за достоверность указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных за исключением случаев, когда проверка такой информации необходима Администратору для исполнения принятых на себя перед Пользователем обязательств.
7.2. Администратор не отвечает за приобретение Пользователем инструментов и материалов, необходимых Пользователю для прохождения офлайн Курсов. Все необходимые материалы Пользователь обязуется уточнить у Администратора по телефону 8 495 363-59-90 или +7 968 446-03-75. Пользователь обязуется приобрести и иметь с собой на каждом занятии все необходимые материалы для прохождения офлайн Курсов.
7.3. Материалы, необходимые для посещения открытого урока, предоставляются Администратором.
7.4. Администратор не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Договора, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя Сайта.
7.5. В случае повреждения Пользователем имущества Администратора Пользователь обязуется возместить Администратору стоимость поврежденного имущества или прибрести самостоятельно и за свой счет и передать Администратору новое имущество взамен поврежденного в сроки, не превышающие 5 рабочих дней (или иные разумные сроки по согласованию с Администратором).
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий Договор действует бессрочно.
8.2. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администратором Сайта, из настоящего Договора обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Претензия Пользователя может быть передана в виде сканированной копии на электронный адрес pittore.artschool@gmail.com. с указанием в теме письма «Спорный вопрос».
8.3. Срок рассмотрения претензии – 30 (Тридцать) календарных дней со дня получения претензии.
8.4. К отношениям между Пользователем и Администратором Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8.5. Если будет признано, что какое-либо положение настоящего Договора является недействительным, такое положение автоматически исключается из его текста, что не делает недействительными иные положения Договора.
8.6. Сторонами согласована договорная подсудность — по месту нахождения Администратора.
8.7. Настоящий Договор может быть изменен в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность проверять актуальность текста настоящего Договора и внимательно читать все опубликованные изменения. Администратор предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователей об изменении текста Договора, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Пользователь не может предъявлять претензии к Администратору о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
Реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Долежал Ян Янович
ОГРНИП: 319774600555119
Расчетный счет: 40802810938000159344
БИК: 044525225
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
Наименование банка: ПАО СБЕРБАНК г. Москва
Адреса проведения Курсов:
1. г. Москва, ул. Павловская, д. 6, этаж 3 (студия находится в здании Терезы Дуровой, 10 мин. от станции метро Добрынинская/Серпуховская);
2. г. Санкт-Петербург, ул. Уральская, д. 1, к.2, этаж 3, офис 350 (студия находится в 10 мин. от станции метро Василеостровская).