ДОГОВОР-ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (далее – Договор)
Индивидуальный предприниматель Долежал Ян Янович (ОГРНИП: 319774600555119, ИНН: 773015264044) является администратором и владельцем Сайта pittore-artschool.ru (далее – «Сайт») в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», именуемый в дальнейшем «Администратор», публикует настоящий договор-оферту возмездного оказания услуг, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес Пользователя.
1. Основные понятия, используемые в настоящей публичной оферте
1.1. Пользователь - физическое лицо, посетитель/пользователь сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор возмездного оказания услуг с Администратором.
1.2. Услуга - предоставление Администратором доступа к онлайн курсам по изобразительному искусству, направленным на развитие художественного творчества Пользователя.
1.3. Аудиовизуальное произведение - файл с записью онлайн урока по изобразительному искусству.
1.4. Курс - несколько тематически объединенных Аудиовизуальных произведений, а также иных информационных материалов, которые могут быть предоставлены Пользователю для ознакомления. В контексте настоящего Договора термин Курс в единственном числе так же будет иметь значение и множественного числа, в зависимости от того, сколько Курсов (один и более) фактически приобретено Пользователем.
1.5. Аккаунт – учетная запись Пользователя на Сайте, которая формируется в результате регистрации Пользователя на Сайте, включающая логин и пароль, которые создаются Пользователем самостоятельно при регистрации, а также иные данные, которые Пользователь сообщает Администратору о себе. Аккаунт может быть создан посредством входа Пользователя через его действующий аккаунт в социальных сетях.
1.6. Лицевой счет - финансовый небанковский счет (баланс), который открывается Администратором Сайта для Пользователя после прохождения Пользователем процедуры регистрации, необходимый для контроля денежных средств Пользователя, и на котором отражаются все денежные операции (расчеты/покупки), совершенные Пользователем на Сайте.
1.7. Актуальная стоимость услуг Администратора - денежная сумма, указанная на Сайте, которая является актуальной с даты ее фактической публикации на Сайте до момента, пока Администратор не опубликует новую стоимость услуг.
1.8. Платный доступ – возможность использования Пользователем Курсов, предоставленная после оплаты Пользователем стоимости Курса.
1.9. Публичные данные - персональные данные Пользователя, опубликованные Пользователем на Сайте, которые доступны другим посетителям и пользователям Сайта, в том числе, не зарегистрированным.
1.10. Подписка – услуга в отношении определенного Администратором единиц Курсов (без ограничения по количеству просмотров таких единиц), предоставляемая в течение определенного периода времени и за абонентскую плату, определенные отображаемыми в интерфейсе Сайта условиями Подписки. Начало действия Подписки исчисляется с момента внесения первой абонентской платы Пользователем и отражения факта оплаты в Аккаунте Пользователя. Пользователь вправе в любое время отказаться от дальнейшего использования Подписки после окончания оплаченного периода ее действия.
1.11. Тестовый период – период времени, установленный Администратором, в течение которого Пользователь осуществляет ознакомление с функциональными и иными возможностями Сайта/Курсов, включая возможности входящего в его состав программного обеспечения, без произведения оплаты (бесплатный доступ). В рамках проведения рекламных акций и иных мероприятий Администратор может использовать и другие термины для обозначения Тестового периода, например: «Промо-период», «Х дней бесплатно», «Х дней в подарок» и т.д. Все вышеуказанные термины имеют смысл аналогичный смыслу термина «Тестовый период». Пользователь не вправе предъявлять какие-либо претензии Администратору относительно содержания Курса, доступного на бесплатной основе.
В настоящем Договоре могут использоваться иные термины, не определенные в настоящем разделе. Толкование таких терминов будет осуществляться в соответствии со смыслом Договора, а также законодательством Российской Федерации. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора и в законодательстве Российской Федерации, Стороны будут руководствоваться толкованием термина, сложившимся в Сети Интернет и в практике делового оборота.
2. Общие положения
2.1. В рамках настоящего Договора Администратор предоставляет Пользователю возможность одновременно ознакомиться с предложением Администратора о заключении договора возмездного оказания услуг и, в случае согласия с изложенными условиями, заключить с Пользователем договор возмездного оказания услуг, а также произвести предварительную оплату в адрес Администратора в отношении Услуг Администратора.
2.2. Заключение и расторжение настоящего Договора осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ и Законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
2.3. Договор считается заключенным с момента акцепта Пользователем настоящего Договора, который осуществляется Пользователем путем заполнения всех требуемых Сайтом форм и проставления в чекбоксе галочки в графе «Согласен с условиями Договора-оферты».
2.4. В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящий Договор является равносильным договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действителен в электронном виде.
2.5. Регистрация на Сайте является обязательной для заключения настоящего Договора.
2.6. Регистрация на Сайте осуществляется путем заполнения контактной информации в предоставляемых Сайтом формах.
2.7. Администратор и Пользователь гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также полномочиями и правами, необходимыми для заключения Договора.
2.8. Администратор имеет право в одностороннем порядке внести изменения в Договор, которые вступают в силу с момента опубликования новой оферты (Договора) на Сайте.
2.9. Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" не применим к отношениям между Администратором и Пользователем, возникшим в связи с исполнением настоящего Договора.
2.10. Доступ к Курсам предоставляется Пользователям на платной и бесплатной основе.
3. Предмет договора
3.1. Администратор обязуется оказать Пользователю услуги по предоставлению Администратором доступа к онлайн Курсам по изобразительному искусству, направленным на развитие художественного творчества Пользователя, а Пользователь обязуется принять и оплатить данные услуги на условиях предоплаты (если иное не предусмотрено Промокодом, акциями и скидками Администратора).
3.2. Услуги должны быть оказаны в срок, предусмотренный условиями оплаченного Пользователем Курса.
3.3. Сообщая Администратору свои персональные данные: ФИО, пол, номер телефона и e-mail, Пользователь дает Администратору свое согласие на их обработку в целях исполнения настоящего Договора, которое включает идентификацию Пользователя, зарегистрированного на Сайте, создание учетной записи для Пользователя, предоставление Пользователю доступа к ресурсам Сайта, включая доступ к Курсам, а также в целях предоставления доступа к информации об Услугах, акциях и скидках на Услуги Администратора, установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта. Обработка персональных данных осуществляется Администратором на основании и в соответствии с Политикой конфиденциальности персональных данных и правилами пользования сайтом, размещенной на Сайте.
3.4. Пользователь соглашается с условиями, изложенными в настоящем Договоре, а также с условиями Курса, доступ к которому предоставляется Пользователю.
3.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все результаты интеллектуальной деятельности, размещаемые им на Сайте самостоятельно (фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым в силу действующего законодательства Российской Федерации предоставлена правовая охрана).
3.6. Администратор имеет право производить рассылку Пользователям, зарегистрированным на Сайте, рекламно-информационных сообщений (высылать сообщения в аккаунты Пользователей, на их мобильные телефоны, указанные в качестве контактных, а также их адреса электронной почты) о работе Сайта, о его рекламных акциях, промокодах и иных услугах Администратора. Акцепт настоящего Договора означает согласие Пользователя на получение им рассылки, указанной в настоящем пункте.
3.7. Пользователь не вправе копировать размещенную на Сайте информацию, которая доступна ему как до момента прохождения процедуры регистрации, так и после ее прохождения. Пользователю запрещается копирование работ и материалов других Пользователей и совершать какое-либо иное действие, которое прямо или косвенно ущемляет права и интересы Администратора, преподавателей и третьих лиц. Пользователь вправе использовать Курс только в личных целях (без цели извлечения прибыли) и не вправе скачивать и распространять материалы Курса и иной контент Сайта без предварительного согласия Администратора. Администратор при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, со стороны Пользователя, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя, и в зависимости от нарушения, предъявить претензию Пользователю или обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.
3.8. Доступ к Курсу предоставляется посредством отправки Пользователю активной гиперссылки, которая высылается на его адрес электронной почты, указанный при регистрации или посредством публикации в аккаунте Пользователя доступных Пользователю Курсов.
3.9. Пользователь соглашается, что его работы (произведения изобразительного искусства) могут быть проверены преподавателями Курса в период проведения Курса только в случае, если такая проверка предусмотрена Курсом. Если в сведениях о Курсе не будет указана информация о проверке работ Пользователя, Пользователь имеет право уточнить эту информацию, обратившись к Администратору. Проверка работ Пользователя является правом, но не обязанностью Администратора.
3.10. Все работы (произведения изобразительного искусства) Пользователя, которые выкладываются Пользователем в его Аккаунте или передаются Администратору/преподавателям Курса по электронной почте или посредством обратной связи Сайта, предоставляются Администратору на условиях простой неисключительной лицензии на весь срок охраны авторского права без выплаты Пользователю какого-либо вознаграждения с момента размещения таких работ в Аккаунте или с момента их получения Администратором/преподавателем Курса или с момента их отправки Администратору посредством обратной связи на Сайте. Администратор вправе использовать такие работы любым способом, предусмотренным п. 2 ст. 1270 ГК РФ. Пользователь предоставляет Администратору право использовать работы (произведения изобразительного искусства) Пользователя анонимно, то есть без указания имени их автора.
3.11. Пользователь дает свое согласие на внесение в его работы (произведения изобразительного искусства) изменений, сокращений и дополнений, снабжение работ при их использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями, и такое использование работ не будет считаться нарушением права на неприкосновенность произведения. Предоставление лицензии в соответствии с настоящим Договором не прекращает право Пользователя на использование его работ (произведений изобразительного искусства) любым способом по его собственному волеизъявлению. Исключительное право на такие работы (произведения изобразительного искусства), а также личные неимущественные права принадлежат Пользователю (автору).
3.12. Пользователь вправе оставлять комментарии/отзывы на Сайте. При этом Администратор вправе заблокировать Пользователя и/или удалить его комментарий в случаях, если такой комментарий, по мнению Администратора:
3.12.1. нарушает права и интересы других зарегистрированных Пользователей Сайта;
3.12.2. оставлен не по заявленной теме;
3.12.3. содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие любых лиц и способные нанести им моральный вред.
4. Условия оплаты
4.1. Если иное не указано в описании и условиях Курса и/или на Сайте, Услуги Администратора подлежат оплате Пользователем посредством платежных систем, информация о которых доступна для Пользователя на Сайте.
4.2. После выбора Платного доступа к Курсу, в Аккаунте Пользователя формируется счет на оплату, который дублируется на адрес его электронной почты. Указанный счет Пользователь должен оплатить в течение 24 (Двадцати четырех) часов с момента его получения. При отсутствии оплаты в указанных срок, счет считается недействительным, и Пользователю будет необходимо повторно запросить счет у Администратора.
4.3. По факту регистрации Пользователя на Сайте ему автоматически открывается лицевой счет, на который зачисляются поступившие от Пользователя денежные средства и которые в момент их зачисления на Лицевой счет автоматически списываются с него в счет будущих услуг Администратора на Сайте.
4.4. В случае если Пользователь, оплатив Курс, принял решение получить доступ к иному Курсу, отказавшись от оплаченного ранее Курса, Пользователь информирует об этом Администратора. Денежные средства, ранее оплаченные за Курс, возвращаются на Лицевой счет Пользователя и повторно списываются в момент, когда Пользователь уведомит Администратора о новом выбранном им Курсе.
4.5. Возврат неизрасходованных денежных средств на Лицевом счете производится индивидуально и по согласованию с Администратором. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Администратором осуществляется по адресу электронной почты: pittore.artschool@mail.ru.
4.6. В случае если Пользователь выбрал Курс, оплатил его, но впоследствии принял решение отказаться от него, он обязан уведомить об этом Администратора, при этом возврат денежных средств происходит в следующем порядке:
4.6.1. При отказе Пользователя за 7 (Семь) дней и более до даты начала Курса, возвращается 100% оплаты;
4.6.2. При отказе Пользователя менее чем за 7 (Семь) дней до даты начала Курса, возвращается 80% оплаты;
4.6.3. При отказе Пользователя в день начала Курса, возвращается 50% оплаты;
4.6.4. При отказе Пользователя с первого по третий день с даты начала Курса, возвращается 30% оплаты;
4.6.5. При отказе Пользователя по истечении 4 (Четырех) и более дней с даты начала Курса, возврат оплаты Пользователю не производится.
4.7. Возврат денежных средств Пользователю, происходит за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал тот или иной Курс, а также за вычетом иных издержек, связанных с зачислением денежных средств в пользу Администратора.
4.8. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Пользователем, согласно изложенным в настоящем Договоре условиями, производится тем же способом, что и их оплата.
4.9. В случае полной или частичной отмены Курса, оплаченного Пользователем, по инициативе Администратора, Пользователь вправе запросить возврат денежных средств пропорционально фактически использованному доступу к Аудиовизуальным произведениям и иным материалам в рамках Курса, либо, вместо возврата денежных средств, воспользоваться Промокодом, предоставляемым Администратором.
5. Подписка
5.1. Пользователь вносит абонентскую плату за Услугу «Подписка» через платежную систему.
5.2. При оплате Подписки по умолчанию включается опция автоматического продления. Пользователь выражает свое согласие на списание стоимости Подписки в полном размере за следующий срок Подписки в дату окончания предыдущего срока Подписки. Пользователь вправе отключить опцию автоматического продления Подписки в настройках своего Аккаунта.
5.3. Пользователь соглашается, что если в последний день оплаченного срока Подписки у Пользователя недостаточно денежных средств для оплаты следующего срока Подписки, то Администратор праве приостановить или отключить автоматическое продление Подписки со дня, следующего за последним днем оплаченного срока.
5.4. Администратор не несет ответственности перед Пользователем в случае непоступления денежных средств на счет Администратора по причинам, не зависящим от Администратора, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломку оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Пользователей и их перечисление Администратору.
5.5. Пользователь признает и соглашается, что Администратор не обязан оказывать Услуги до момента поступления денежных средств на расчетный счет Администратора.
6. Ответственность
6.1. Пользователь несет ответственность за достоверность указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных за исключением случаев, когда проверка такой информации необходима Администратору для исполнения взятых на себя перед Пользователем обязательств.
6.2. Администратор не отвечает за приобретение Пользователем инструментов и материалов, необходимых Пользователю для получения практических навыков в области изобразительного искусства, в связи с прохождением Курса.
6.3. Если оплаченные Пользователем Услуги не были предоставлены по вине Администратора в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты их оплаты по причине существенных технических неполадок на Сайте, Администратор на основании письменного заявления Пользователя, направленного по почтовому адресу Администратору, указанному на Сайте, или по адресу электронной почты: pittore.artschool@mail.ru. возвращает Пользователю оплаченную им сумму.
6.4. Администратор вправе предоставить Пользователю доступ к Сайту или Подписку без взимания платы в течение Тестового периода один раз на одном устройстве на условиях, описанных в Договоре и/или на Сайте. После истечения Тестового периода Пользователю подключается доступ к Сайту/Курсам и/или Подписка. Соглашаясь на Тестовый период, Пользователь соглашается с оплатой стоимости доступа к Сайту\Курсам или Подписке после окончания Тестового периода. Стоимость использования Сайта/Курса или Подписки в Тестовый период включена в стоимость первого оплаченного Пользователем периода использования Сайта/Курса или Подписки. Для отключения функции платного продления в последующие периоды Пользователь должен отключить соответствующую функцию в аккаунте.
6.5. Администратор не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Договора, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя Сайта.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящий Договор действует бессрочно.
7.2. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администратором Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). Претензия Пользователя может быть передана в виде сканированной копии на электронный адрес pittore.artschool@mail.ru. с указанием в теме письма «Спорный вопрос».
7.3. Срок рассмотрения претензии – 30 (Тридцать) календарных дней со дня получения претензии.
7.4. К отношениям между Пользователем и Администратором Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7.5. Если будет признано, что какое-либо положение настоящего Договора является недействительным, такое положение автоматически исключается из его текста, что не делает недействительными иные положения Договора.
7.6. Сторонами согласована договорная подсудность — по месту нахождения Администратора.
7.7. К отношениям между Администратором и Пользователем, в случае предоставления бесплатного доступа, Закон Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» не применяется.
7.8. Настоящий Договор может быть изменен в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность проверять актуальность текста настоящего Договора и внимательно читать все опубликованные изменения. Администратор предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователей об изменении текста Договора, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Пользователь не может предъявлять претензии к Администратору о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
Реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Долежал Ян Янович
ОГРНИП: 319774600555119
ИНН: 773015264044)
Адрес: 105120, Москва, Костомаровский пер., д. 3 с.4, к.18 (511).
Расчетный счет: 40802810938000159344
БИК: 044525225
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
Наименование банка: ПАО СБЕРБАНК г. Москва